Levering og returnering
LEVERING
Ordrebekræftelse sendes til kunden pr. mail med det samme. Normal leveringstid til adresser i Danmark er op til 10 hverdage afhængig af, om varen er på lager eller om den først skal produceres. Kunden informeres, hvis varen ikke er på lager. Ordrebekræftelsens leveringsoplysninger bedes gennemlæst, så evt. misforståelser undgås. Der tages forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer. Alle kampagner der vedrører fragt er kun gældende i Danmark, med mindre andet fremgår.
AFHENTNING I FANSHOP
Vi opbevarer din ordre til afhentning i 6 måneder. Hænger din ordre stadig til afhentning efter denne periode, tillader vi os at donere dine varer til velgørende formål og betragter dette som en donation fra din side. Dine penge vil altså ikke blive tilbagebetalt.
RETURRET
Varer kan returneres indenfor 14 dage efter modtagelse. Køber skal returnere varen i samme stand, som da køber modtog den. Varen skal returneres i originalemballage. Køber skal indpakke returvaren forsvarligt og betale fragten fra egen besiddelse af varen og sende til Lyngby Boldklub, Lundtoftevej 61, 1. Sal, 2800 Kongens Lyngby. Vedlæg kopi af faktura og noter herpå, om du ønsker at returnere eller hvad varen skal byttes til. Vi afhenter ikke pakker sendt pr. efterkrav eller sendt til pakkeshop.
En vare kan KUN sendes retur mod forudgående skriftlig aftale ved at sende en mail til webshop@lyngby-boldklub.dk. Er der ikke indgået en skriftlig aftale, kan modtagelse nægtes.
Udgåede og nedsatte varer byttes ikke og tages ikke retur. Køber bærer ansvaret for varen, indtil den er modtaget hos Lyngby Boldklub. Købesummen indsættes på købers bankkonto indenfor 21 arbejdsdage fra modtagelse.
REKLAMATIONSRET OG GARANTI
Køber har 2 års reklamationsfrist på fabrikationsfejl. Det betyder, at hvis varen går i stykker inden for to år efter købet, kan Køber sende en klage til webshop@lyngby-boldklub.dk. Hvis varen går i stykker efter 2 år, har man ingen mulighed for at klage over varen, medmindre der er givet en garanti ud over de to år. Der ydes INGEN garanti på trykket på varer.